Regional

Referentes de participación ciudadana de servicios de salud de la zona centro norte se reunieron en Arica

Setenta profesionales de los servicios de salud de la zona centro norte del país participaron, el 30 y 31 de julio, en una jornada sobre participación ciudadana que tuvo como objetivo conocer experiencias, elaborar un modelo de evaluación en el ámbito de satisfacción usuaria y llegar a acuerdos para potenciar el trabajo de las macrozonas y el cumplimiento de indicadores para el Ministerio de Salud.

En la actividad estuvieron presentes Andrea Quiero, directora del Servicio de Salud Viña del Mar – Quillota – Petorca, Susan Porras, directora del Servicio de Salud Aconcagua y representantes de la sociedad civil de Arica: Pamela Báez, del comité de apoyo a la gestión (COAGES) de la posta de salud rural de Azapa, Rita Jamett, del COAGES del CESFAM Iris Véliz, Annaliese Núñez de una agrupación de personas usuarias de salud mental y Cynthia Bravo de la agrupación “Narices Rojas”.

Los saludos de bienvenida a las delegaciones estuvieron a cargo de la directora del Servicio de Salud Arica y Parinacota (SSAP), Patricia Sanhueza, de la SEREMI de Salud, Marta Saavedra, y de la directora de Salud Municipal de Arica, Claudia Villegas, quienes destacaron al programa piloto de APS Universal y su vinculación con la participación social, a través de diálogos ciudadanos y encuestas para guiar la inscripción y atención de personas usuarias de ISAPRE y otras previsiones en ese nivel de atención.

Romina Puelles, encargada de la oficina de participación social y OIRS del SSAP, manifestó que esta actividad fue importante porque pudieron aprender de la experiencia de los otros servicios de salud y establecieron nexos para potenciar el trabajo con la comunidad usuaria y re encantarla con la participación en los establecimientos de salud.

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