Culmina proceso de auditoría interna del Sistema de Gestión de Calidad en la SEREMI de Salud de Arica
Con una reunión de cierre para socializar resultados y hallazgos liderada por la seremi, Beatriz Chávez Vicentelo, finalizó el viernes último en la SEREMI de Salud de Arica y Parinacota el proceso de auditoría interna en la región, en el marco del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) Norma ISO 9001: 2015 que implementa y mantiene la Subsecretaría de Salud Pública, a través de la mejora de procesos.
Es así como durante esta semana las auditoras líder e interna, Regina Copa y Carolina Castillo, respectivamente, en organización con el coordinador regional SGC Norma ISO 9001:2015, Héctor Arriagada, desarrollaron este procedimiento de control que estuvo marcado por la activa participación de los encargados de procesos y unidades soporte.
Actualmente, la Subsecretaría de Salud Pública, y por ende, la SEREMI de Arica y Parinacota, ha implementado y mantiene los siguientes ámbitos de procesos certificados bajo norma ISO 9001: 2015: Formalización de instalación de alimento; Fiscalización de Instalación de Alimento; Certificación de desratización pre-demolición; Certificación de Discapacidad Ley 20.422; Recepción y control de stock de vacunas en cámara de frío.
La actual auditoría se inscribe en una acción planificada, y en contexto de una planificación general, y es parte de los procesos de mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, según Norma ISO 9001: 2015, y que tiene como compromiso principal “proporcionar servicios eficientes, de calidad, accesibles y oportunos, situando en el centro a las personas y su comunidad, garantizando la continuidad del servicio, la integración de los sistemas, el trato digno y no discriminatorio, con enfoque de género y pertinencia cultural”.
